疾病導(dǎo)航：
包頭退休醫(yī)師開展暖心服務(wù) 打造“有溫度”醫(yī)院
剛剛閉幕的全國“兩會”上處處彰顯著“以人民為中心”的思想,包頭退休醫(yī)師婦科醫(yī)院學(xué)習(xí)貫徹兩會精神，全院以病人為中心，開展暖心服務(wù)，全力打造“有溫度”的醫(yī)院。
醫(yī)院客戶服務(wù)中心發(fā)揮與病人及家屬接觸較多的優(yōu)勢，走進病區(qū)，走近患者，收集意見、建議并及時解決他們提出的問題，及時發(fā)現(xiàn)患者的需求點，提前介入，為患者送去真誠的服務(wù)與關(guān)懷，患者就醫(yī)滿意度大幅提升。
同時，為了在院內(nèi)形成向上向善正能量，醫(yī)院不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨員的先進性、模范性，影響和帶動周圍同事，踐行共產(chǎn)黨員的本色和擔(dān)當(dāng)，讓醫(yī)院的“暖心服務(wù)”為患者感覺到就醫(yī)的“溫度”。
隨著人民群眾對醫(yī)療保障的需求和就醫(yī)觀念的改變，就醫(yī)患者不僅需要醫(yī)療技術(shù)的幫助，也更期望能在醫(yī)療過程中獲得關(guān)愛、尊重，以及身體、心理、社會全方面多樣性的健康需求。
金杯、銀杯，不如患者的口碑，為提升患者滿意度，醫(yī)院還針對患者就醫(yī)過程中的難點、堵點等，制定問題清單及整改計劃表，全力推進和解決。為了方便患者就醫(yī)安排，開通線上及電話預(yù)約掛號服務(wù)，一切以病人健康和滿意為中心，全力打造有溫度的特色女性專科醫(yī)院。
